馬英九对于丧失亲人的民众，深深鞠躬表示歉意 图片来源：人民网
新华网消息 据台湾TVBS报道，“八八水灾”连日来引发台当局救灾不力的批评，18日馬英九亲上火线，下午两点半起召开中英文两场记者会回应外界批评。
记者会一开始，馬英九表示，这次“莫拉克”薹渢带来的灾情，造成损失惨重，而民众对于当局救灾的批评，馬英九都要概括承受，且对于丧失亲人的民众，深深鞠躬表示歉意。
馬英九说这次救灾，一开始因为受到天候限制，无法救出更多人，导致民众认为救灾缓慢，行政团队应进行彻底调查，如果发现有疏失，应负起责任，馬英九和刘兆玄已经有共识，9月初前会向大众说明，但因目前还在进行救灾及重建，如果此刻进行咎责，将会影响救灾人员的士气。
馬英九也感谢国际社会和大陆的援助，以及社会各界付出的爱心，并宣布立刻着手成立灾害防救署取代消防署，各县市也设立灾害防救局，给予充分的人力，往后将加强防灾体系检讨及沟通，今后军队也要把灾害防救作为中心任务，未来的台军在军力、结构等，都应纳入防灾考虑。
馬英九宣布原本要购买60架飞鹰直升机减为45架，约可省下3亿美金，这些钱将用来购买救难装备、改善空勤装备，往后也将有效制定撤离居民的标准作业程序，平常就要常演习并加强教育。
馬英九说，目前救灾阶段已经进入安置和重建阶段，14日已经召开“国安会议”，“行政院”未来也会对灾民的租屋、购屋、修缮给予补助。
馬英九随后开放记者提问。记者问到馬英九当时前往台东勘灾时，被质疑对灾民不够有同理心，馬英九特别解释，当时是因为已经准备要上车了，一开始因为不了解灾民的诉求，不过了解之后也安慰他，并非对灾民冷漠。
有关拒绝外援部份，一开始就收到来自中国大陆、美国、日本、新加坡的捐款，由于“921”时有38支救难队来台湾，认为接受外援很自然，事后才知道相关单位后认为没有必要就发出公文，让外界感觉很傲慢，但馬英九强调他事前不知道，事后也很诧异，政府从没有就拒绝外援。
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