信息时报讯 (记者 陆璟 通讯员 穗城管)城管的工作一直颇具争议性，尤其在整治“走鬼”乱摆卖问题，和城管队员执法态度方面。昨日，广州市城市管理综合执法局召开总结暨表彰大会，表彰去年文明执法的标兵。广州市委常委、常务副领导苏泽群会上强调，广州绝不能为“乱摆卖”松绑，城管要坚决地整治乱摆卖问题，并且执法过程中要文明执法，做“最可爱的人”。
选街镇试点城管综合执法
苏泽群表示，去年市城管办与市城管支队合并，组建成广州市城市管理综合执法局，城管体制改革取得了重大突破，涌现出许多先进集体和文明执法的标兵，城管执法队伍整体形象明显提升，市民对于城管的投诉越来越少，也越来越理解城管的工作。
市城管局曾提出城管需要解决着装问题、执法主体合法性问题、法律支撑问题、装备设备问题、执法保障问题、城管形象不佳问题等，为此苏泽群表示，现在已经解决了前三项，相信随着城管队伍发展的壮大，制约城市管理和城管队伍发展的问题将逐个得到解决。
苏泽群强调，要进一步推进街镇城管综合执法，将城管管理重心下移有好处，这样有利于执法具体化，建议选取若干街镇作为试点单位，并将成功经验在全市推广。
很多人认为城管的“开放日”等宣传是在作秀，为此苏泽群说，“不要怕有人说这是在作秀，别的事情都没做完，哪里有时间作秀？而且参加过这些活动的市民都认为这些宣传好，增进了市民对城管工作的了解，就是因为缺乏了解才会有隔阂和矛盾。”
坚决整治乱摆卖问题
对于乱摆卖问题，苏泽群认为还需实事求是，广州是特大型城市，流动人口多，一旦放开，将给城市管理带来巨大的困难，况且乱摆卖对于城市的形象及各方面都会产生很大的影响，广州绝不能为“乱摆卖”松绑。苏泽群说，有人说欧洲一些城市也有乱摆卖现象，但是广州不能与之相比，城市人口数量巨大，街道较为狭窄，若允许乱摆卖存在，整个城市将会像市场一样乱套。
许多市民认为“走鬼”的处境值得同情和理解，希望能够设立专门的地区给“走鬼”进行摆卖，对此苏泽群表示，如果有哪个区愿意这样试也可以，但是管理不好就一定不允许，“总之我坚决不赞成乱摆卖！”
坚决打击暴力抗法问题
苏泽群指出，就全国范围来看，自城管队伍产生以来，城管问题就时刻处在舆论的“漩涡”中，处在市民群众的误解中，这些情况不同程度地在广州也存在，例如暴力抗法问题。
据统计，广州每年暴力抗法事件有600多起。苏泽群表示，对于暴力抗法的问题要坚决予以打击，城管队员遇到暴力抗法时既要维护法律的尊严，也要学会保护自己，“公安有手铐，城管靠说教”，要综合运用多种方式方法处理问题，更加人性化地展开工作，要化解和减少矛盾，不能激化矛盾，更不要受到不必要的伤害。同时，“内强素质，外树形象”，只要坚定信念，不理解城管的也逐渐会理解，城管队员要往“最可爱的人”方向发展。
市城管局局长李廷贵指出，2009年是广州城市管理发展十分关键的一年。广州市城管局将借鉴和学习国内外城市的先进经验，注重以人为本，全面开展城市管理“标准化建设、精细化管理、人性化服务年”活动，实施迎亚运城市管理行动计划，全力以赴推进城市环境综合治理工作，在建设全省“首善之区”、宜居城市、花园城市和实现“大变计划”进程中，充分发挥城市管理主力军作用，着力维护城市秩序、改善环境质量、提升城管形象。
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