电视、电影的观众，广播的听众，报刊的读者统称为受众。受众是影视制作传播的对象，是信息传播过程中接收的主体。受众，是影视制作传播中一个非常重要的概念。在信息传播过程中，受众始终占有举足轻重的突出地位，同时兼具信息接收者、媒介使用参与者和信息反馈者三重身份。
受众是信息的“目的地”——接收者，信息传播是人类有意识的话动，信息发出者(即信息源)的主观意图、信息内容的自身价值、信息传递的保真度等，只有道过受众的接受和理解才能得以实现。在单向信息传递的链环中，受众是最后一站，。
受众是媒介的使用者和参与者。早期的大众传播学者认为，受众接受信息是消极的、被动的*传播者传递什么，他们就接受什么，而且传播效果是立竿见影、立即见效的，受众只是一种“信息感受器”。但是大量的科学研究已经证明，受众对信息的传播并非全然消极吸收。实际上，受众对于来自信源的信息，始终进行着有选择的接触、理解和记忆，而且受众并不仅仅满足于只作为信息的积极接收者，他们还要以传播者的身份主动地使用媒介，参与到传播过程中，借以传播自己的思想、观点、意见和建议等。这是现代信息传播活动中受众显著鲜明的特点。
受众是传播过程的“反馈倍源”。受众对于信源发出的任何信息(只要是已经到达目的地)总会作出或接受或拒绝等不同的反应，即反馈。它往往决定着某一传播的继续、转向或中断。城市形象宣传片的收视特征与收视心理
首先，是观众的广泛性。城市形象宣传片的传播优势是一种通俗的大众文化，观众无论文化程度高低，不论男女老幼，只要具有视听能力都能收看。
再有，电视观众一般都以家庭为单位进行收看，城市形象宣传片收视环境成为最受欢迎的家庭媒介，在轻松和谐的家庭氛围中。
还有，电视观众往往是带着消遣娱乐、欣赏的心情收看城市形象宣传片的，常常是在不知不觉中得到陶冶、受到教益。城市形象宣传片是同时诉谙视觉与听觉的媒介，观众更注重它的可视性。 |
