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企业形象是企业内部员工和企业外部公众对企业过程所形成的整体印象、综合评价及一般认定;是企业的基本特征在公众心目中的客观反映；是企业同公众进行交流者沟通的基础与纽带。CI或CIS 是Corporate Identity System的简称。CI是一个社会组织为了塑造自己的形象，透过统一的视觉设计，运用整体传达沟通系统，将组织的经营理念，企业文化和企业经营活动传递出去，以凸显企业的个性和精神，与社会公众建立双向沟通的关系，从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性的活动和职能。CI分为理念识别MI(包括企业精神、经营理念、管理方法，即MT，MindIdentity)，行为识别BI(包括企业的组织行为和培训教育，即BI，Behaviour Identity )和视觉识别VI(包括平面的和立体的广告宣传资料，即VI，Visual Identity)(包含嗅觉识别SI)。 |
