2013年到2014年,关于互联网思维的争论,微信的迅速发展,自媒体的崛起,移动支付的战争等等,都在改变原有的商业和营销生态。今天,所有的企业都处在移动互联网的时代,移动互联网正在改变传播的路径。
不是只有移动互联网公司才需要思考移动互联网,今天,所有的企业都需要思考移动互联网。我认为,企业思考移动互联网,不是简单的做个APP,或者是利用移动终端展示下广告,或者是运营个微信公众账号,就认为是与移动互联网接轨了。移动互联网带来的是一场新的生态和传播逻辑和路径的改变。
首先,移动互联网带来品牌与消费者关系的改变。
但是,移动互联网让这一切发生变化,消费者之间可以依靠地理位置建立关系,还可以依靠兴趣爱好建立关系,品牌与消费者的沟通方式也自然发生变化,移动终端可以与企业的终端位置建立关联,品牌可以通过移动互联网与消费者进行实时的互动。
这种关系形态的改变,正在改变品牌固有的传播模式,移动互联网成为一个新的服务界面,品牌需要思考如何以用户为中心,通过与用户的关系互动,基于用户的兴趣图谱的建立形成新的消费圈层,通过与位置的关联,让营销与本地化和场景化结合,满足消费者即时即兴的消费需求,建立实时性的营销通路。