品牌是消费者如何感受一个产品。品牌代表消费者在其生活中对产品与服务的感受、而滋生的信任,相关性,与意义的总和。因此我们必须将广告置于消费者心中。新品牌是透过广告进入这个世界。产品创新也是透过广告被推广与散播。杰出的产品概念,需要杰出的广告,变成杰出的品牌。
现在的“广告”已不再是狭隘地仅指“电视或报纸广告”。面对激烈的市场竞争环境,应把握所有沟通管道去主动接触消费者。所以与其说“广告”,不如定义为“整合传播。每一点的接触对于传递信息都非常重要, 同时我们的成功也建立在有创意的各种信息传达方式上. 无论在何处, 无论是大众/非大众传播媒介的沟通都应该保持统一及整体性, 随着时间的深入, 整体系统性的沟通策略对于品牌拓展及建立会有很好的全面性成效。
消费者在心中所建立的品牌形象,就如同鸟儿筑巢一样,从随手拮取的稻草杂物建造而成。一个不断推出烂广告,但讯息却一致的品牌,要比一个时常有好广告,但讯息颠三倒四,错乱不已的品牌,成功机率大。